Contoh Soal PAS OTK Humas Kelas 11 SMK 2023 dan Jawaban
Contoh Soal PAS OTK Humas atau Hubungan Masyarakat Kelas 11 Semester 1 SMK. Adalah berbagai macam bentuk latihan soal untuk menghadapi ujian penilaian akhir semester ganjil di bulan desember mendatang.
Selanjutnya dalam membuat naskah ini kami mengacu pada kurikulum 2013 revisi dengan keseluruhan soal OTK humas semester 1 sebanyak 25 pilihan ganda di bagian try out online.
Sedangkan untuk berkas PDF kami menyediakannya lebih lebih dari 50 butir soal dengan tambahan kunci jawaban lengkap di dalamnya
Contoh Soal PAS OTK Humas Kelas 11 SMK 2023 dan Jawaban
Naskah dari contoh latihan "Soal PAS OTK Humas kelas 11 SMK semester 1" diambil dari arsip ujian Penilaian Akhir Semester ganjil daring untuk jurusan OTKP tahun sebelumnya.
File PDF + Jawaban berada dibawah try out online. Selamat mengerjakan..
1. Manajemen suatu perusahaan mulai menyadari akan pentingnya humas bagi perusahaan mereka. Manajemen perusahaan tersebut, menghendaki peran humas untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang terjadi. Penerapan humas sebagai state of being dapat dilakukan perusahaan tersebut yakni *
a. melatih setiap pegawai untuk mengetahui tugas-tugas kehumasan
b. membentuk departemen atau divisi humas di kantor
c. menyebarkan press release secara berkala
d. membuat kegiiatan-kegiatan yang mendekatkan diri dengan masyarakat
e. mendorong personalia kantor untuk melaksanakan tugas-tugas humas
2. Sebagai seorang praktisi humas di sebuah perusahana. Zaki hanya bekerja untuk membuat press release untuk kepentingan media massa. Dalam bekerja peran yang dilakukan Zaki sebagai praktisi humas merupakan *
a. penasihat ahli
b. teknisi komunikasi
c. fasilitator komunikasi
d. fasilitator proses pemecahan masalah
e. manajemen pemecah masalah
a. penasihat ahli
b. teknisi komunikasi
c. fasilitator komunikasi
d. fasilitator proses pemecahan masalah
e. manajemen pemecah masalah
3. Humas sebuah perusahaan melakukan kegiatan pengobatan gratis kepada masyarakat sekitar. Sasaran dari kegiatan tersebut adalah *
a. mempromosikan perusahaan
b. membangun citra perusahaan
c. menyelesaikan masalah
d. menengahi masalah
e. memberi kenyamanan pada masyarakat
a. mempromosikan perusahaan
b. membangun citra perusahaan
c. menyelesaikan masalah
d. menengahi masalah
e. memberi kenyamanan pada masyarakat
4. Seorang praktisi humas sedang mencari fakta mengenai permasalahan yang dihadapi perusahaannya. Dalam proses humas, praktisi tersebut sedang melakukan *
a. perencanaan
b. penelitian
c. pengambilan keputusan
d. evaluasi
e. pelaksanaan
a. perencanaan
b. penelitian
c. pengambilan keputusan
d. evaluasi
e. pelaksanaan
5. Dalam menjalankan tugas humas, ada 8 strategi kehumasan pemerintah. Namun, ada satu tugas yang tidak perlu dilakukan oleh humas, tugas tersebut adalah *
a. berkomunikasi dengan masyarakat baik langsung maupun tidak langsung
b. menyampaikan kegiatan, program, atau kebijakan pemerintah kepada masyarakat
c. mengelola sarana dan prasarana pemerintahan
d. menerima keluhan dan kritikan masyarakat dengan baik
e. mengatur pengadaan siaran pers
a. berkomunikasi dengan masyarakat baik langsung maupun tidak langsung
b. menyampaikan kegiatan, program, atau kebijakan pemerintah kepada masyarakat
c. mengelola sarana dan prasarana pemerintahan
d. menerima keluhan dan kritikan masyarakat dengan baik
e. mengatur pengadaan siaran pers
6. Berikut ini merupakan pengaplikasian dari misi humas pemerintah *
a. membuat iklan layanan masyarakat
b. menampung dan mengolah hasil kajian rapat dengan pimpinan
c. merencanakan kebijakan dan program pemerintah
d. memelihara dan mengelola sarana komunikasi pemerintah
e. mengabaikan masukan tentang kebijakan yang berasal dari ahli
a. membuat iklan layanan masyarakat
b. menampung dan mengolah hasil kajian rapat dengan pimpinan
c. merencanakan kebijakan dan program pemerintah
d. memelihara dan mengelola sarana komunikasi pemerintah
e. mengabaikan masukan tentang kebijakan yang berasal dari ahli
7. Saat ini humas pemerintah diharapkan bisa menerapkan sistem manajemen komunikasi terbuka dan tertutup. Berikut ini yang merupakan contoh dari sistem manajemen komunikasi tertutup humas pemerintah adalah *
a. merencanakan kebutuhan sapras pendukung tugas-tugas kehumasan
b. melakukan pengadaan barang dan jasa terkait infrastruktur kehumasan
c. melakukan kontrol kegiatan humas pemerintah
d. melakukan pengelolaan sapras informasi kehumasan
e. melakukan pengeolaan sapras teknologi kehumasan
a. merencanakan kebutuhan sapras pendukung tugas-tugas kehumasan
b. melakukan pengadaan barang dan jasa terkait infrastruktur kehumasan
c. melakukan kontrol kegiatan humas pemerintah
d. melakukan pengelolaan sapras informasi kehumasan
e. melakukan pengeolaan sapras teknologi kehumasan
8. Yang termasuk unsur-unsur peran humas pemerintah adalah sebagai *
a. katalisator dan komunikator
b. komunikator dan mediator
c. mediator dan orator
d. katalisator dan orator
e. komunikator dan orator
a. katalisator dan komunikator
b. komunikator dan mediator
c. mediator dan orator
d. katalisator dan orator
e. komunikator dan orator
9. Praktisi humas pada suatu organisasi, bertugas menjalin hubungan dengan berbagai khalayak organisasinya. Berikut ini yang bukan merupakan khlayak yang harus dijalin hubungannya oleh praktisi huma yakni *
a. konsumen atau pelanggan yang telah sering menggunakan produk perusahaan
b. para pemegang saham perusahaan sebagai pemilik modal perusahaan
c. perusahaan pesaing yang menjadi kompetitor organisasi/perusahaan
d. pemerintah daerah setempat di mana organisasi beroperasi
e. karyawan dan manajemen perusahaan
a. konsumen atau pelanggan yang telah sering menggunakan produk perusahaan
b. para pemegang saham perusahaan sebagai pemilik modal perusahaan
c. perusahaan pesaing yang menjadi kompetitor organisasi/perusahaan
d. pemerintah daerah setempat di mana organisasi beroperasi
e. karyawan dan manajemen perusahaan
10. Perusahaan yang memproduksi peralatan olahraga akan mengadakan program kehumasan untuk mendekatkan diri kepada komunitas yang tekait dengan produknya, Program kehumasan yang tepat ialah *
a. memasang iklan di media massa
b. menjadi sponsor pada turnamen futsal di lingkungan sekitar
c. memberikan bantuan pendidikan bagi siswa sekolah
d. menjadi sponsor tunggal pemain bulu tangkis terkenal
e. membangun gerai-gerai di daerah
a. memasang iklan di media massa
b. menjadi sponsor pada turnamen futsal di lingkungan sekitar
c. memberikan bantuan pendidikan bagi siswa sekolah
d. menjadi sponsor tunggal pemain bulu tangkis terkenal
e. membangun gerai-gerai di daerah
11. Berikut ini merupakan publik primer humas adalah *
a. karyawan
b. pemegang saham
c. pemasok
d. masyarakat umum
e. distributor
a. karyawan
b. pemegang saham
c. pemasok
d. masyarakat umum
e. distributor
12. Memberikan tunjangan jabatan merupakan langkah yang dapat ditempuh untuk membangun hubungan baik dengan *
a. pemilik saham
b. calon pegawai
c. manajer
d. buruh
e. pemerintah
a. pemilik saham
b. calon pegawai
c. manajer
d. buruh
e. pemerintah
13. Seorang praktisi humas tetap menghormati dan menghargai kliennya sekalipun kliennya berbeda ras, suku, agama, dan warna kulit dengannya. Sikap praktisi humas yang seperti itu mencerminkan nilai kode atik profesi yakni *
a. code of conduct
b. code of profession
c. code of publication
d. code of enterprise
e. code of personality
a. code of conduct
b. code of profession
c. code of publication
d. code of enterprise
e. code of personality
14. Di bawah ini yang termasuk dalam ciri-ciri profesi humas adalah *
a. memiliki kemampuan tertentu yang tidak dimiliki oleh sebagai besar orang
b. tetap taat dan mematuhi kode etik yang berlaku
c. memiliki kemampuan manajemen organisasi humas
d. melempar tanggung jawab pada atasan dengan alasan ia hanya menjalankan tugas
e. menjadi anggota perhumas indonesia yang aktif dan menjaga solidaritas dengan sesama
a. memiliki kemampuan tertentu yang tidak dimiliki oleh sebagai besar orang
b. tetap taat dan mematuhi kode etik yang berlaku
c. memiliki kemampuan manajemen organisasi humas
d. melempar tanggung jawab pada atasan dengan alasan ia hanya menjalankan tugas
e. menjadi anggota perhumas indonesia yang aktif dan menjaga solidaritas dengan sesama
15. Suatu tatanan etika yang telah disepakati, ditetapkan, dan dapat diterima oleh kelompok profesi untuk berpedoman dan bertindak seharusnya, merupakan pengertian dari *
a. etik
b. etika
c. kode etiik
d. kode etika
e. kode etik profesi
a. etik
b. etika
c. kode etiik
d. kode etika
e. kode etik profesi
16. Dalam melaksanakan pelayanan prima, ada konsep-komsep yang harus diperhatikan. Di bawah ini yang merupakan tindakan yang tepat sesuai konsep pelayanan prima *
a. menampakan wajah sedih karena saat itu sedang berduka
b. tidak mengenakan pakaian/seragam yang ditetapkan kantor
c. berterus terang kepada pelanggan bahwa dirinya adalah seorangn introvert
d. memperhatikan pelanggan saat sedang menyampaikan keluhan
e. menyampaikan permintaan maaf kepada atasan atas kesalahan yang terjadi
a. menampakan wajah sedih karena saat itu sedang berduka
b. tidak mengenakan pakaian/seragam yang ditetapkan kantor
c. berterus terang kepada pelanggan bahwa dirinya adalah seorangn introvert
d. memperhatikan pelanggan saat sedang menyampaikan keluhan
e. menyampaikan permintaan maaf kepada atasan atas kesalahan yang terjadi
17. Setiap perusahaan memiliki beragam tanggung jawab terhadap berbagai pihak. Sebagai wujud tanggung jawab sosial perushaan, maka perusahaan akan *
a. melakukan pengecekan lingkungan hidup yang rutin dari LSM swasta terhadap lingkunngnan sekitar
b. melaporkan transportasi keuangan kepada warga sekitar
c. memberikan jaminan kesehatan kepada warga sekitar
d. kerja bakti bersama warga sekitar
e. mengikuti kegiatan yang diadakan rt/rw setempat
a. melakukan pengecekan lingkungan hidup yang rutin dari LSM swasta terhadap lingkunngnan sekitar
b. melaporkan transportasi keuangan kepada warga sekitar
c. memberikan jaminan kesehatan kepada warga sekitar
d. kerja bakti bersama warga sekitar
e. mengikuti kegiatan yang diadakan rt/rw setempat
18. Salah satu bagian pemberi pelayanan yang berinteraksi dengan pelanggan adalah call center. Layanan panggilan bertugas untuk membantu pelanggan dari jarak jauh. Salah satu hal terpenting yang harus diperhatikan layanan pelanggan guna mewujudkan pelayanan yang prima adalah *
a. menasihati pelanggan
b. menyampaikan informasi yang dibutuhkan pelanggan dengan baik
c. mengucapkan salam dengan baik
d. harus tampil prima
e. menyambungkan telepon pelanggan dengan pihak lain
a. menasihati pelanggan
b. menyampaikan informasi yang dibutuhkan pelanggan dengan baik
c. mengucapkan salam dengan baik
d. harus tampil prima
e. menyambungkan telepon pelanggan dengan pihak lain
19. Yang dimaksud degan pelayanan prima adalah *
a. proses penyelesaian masalah perusahaan
b. proses perpindahan jabatan
c. proses pemenuhan tugas karyawan
d. proses pemenuhan kebutuhan pelanggan
e. proses menampilkan pertunjukkan
a. proses penyelesaian masalah perusahaan
b. proses perpindahan jabatan
c. proses pemenuhan tugas karyawan
d. proses pemenuhan kebutuhan pelanggan
e. proses menampilkan pertunjukkan
20. Kegiatan berikut yanng merupakan contoh unsur-unsur dari pemberian pelayanan prima adalah *
a. berkata sopan dan formal kepada pimpinan
b. menjaga kebersihan badan
c. menjaga kerapihan pakaian
d. mengucapkan salam kepada sesama pegawai
e. mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar
a. berkata sopan dan formal kepada pimpinan
b. menjaga kebersihan badan
c. menjaga kerapihan pakaian
d. mengucapkan salam kepada sesama pegawai
e. mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar
21. Di bawah ini yang termasuk dalam tipe kepribadian menurut responnya pada lingkungan adalah *
a. ekstrovert
b. intuitif
c. rasional
d. sensitif
e. emosional
a. ekstrovert
b. intuitif
c. rasional
d. sensitif
e. emosional
22. Salah satu macam-macam feedback adalah feedback positif. Feedback positif adalah umpan balik yang diberikan berupa kesepemahamn yang sama. Cara agar mendapat feedback positif *
a. memberi hadiah
b. menyampaikan informasi dengan sopan
c. mengabaikan orang yang memberi feedback negative
d. mengganti topik pembicaraan
e. menyampaikan permintaan maaf atas keslahan yang terjadi
a. memberi hadiah
b. menyampaikan informasi dengan sopan
c. mengabaikan orang yang memberi feedback negative
d. mengganti topik pembicaraan
e. menyampaikan permintaan maaf atas keslahan yang terjadi
23. Dalam konsep 7C komunikasi, faktor correctness adalah salah satu kunci untuk meraih keefektifan dalam berkomunikasi. Berikut ini yang merupakan dampak dari konsep correctness adalah *
a. kegiatan dapat berjalan lancar karena anggota mengikuti instrksi ketua kelompok dengan baik
b. stasiun kereta api menjadi lebih teratur karena para pengunjung dan penumpang dapat melihat peraturan baru dengan jelas
c. info mengenai beras plastik dapat segera ditangkal karena menteri kesehatan segera memberikan klarifikasi
d. dinas kesehatan memberikan sosialisasi mengenai cara menangkaldifteri karena warga aceh dengan bahasa aceh
e. seorang tunanetra bisa dengan mandiri menggunakan fasilitas lift karena sudah ada tombol dengan huruf braille
a. kegiatan dapat berjalan lancar karena anggota mengikuti instrksi ketua kelompok dengan baik
b. stasiun kereta api menjadi lebih teratur karena para pengunjung dan penumpang dapat melihat peraturan baru dengan jelas
c. info mengenai beras plastik dapat segera ditangkal karena menteri kesehatan segera memberikan klarifikasi
d. dinas kesehatan memberikan sosialisasi mengenai cara menangkaldifteri karena warga aceh dengan bahasa aceh
e. seorang tunanetra bisa dengan mandiri menggunakan fasilitas lift karena sudah ada tombol dengan huruf braille
24. Berikut ini merupakan definisi komunikasi efektif adalah *
a. proses pengiriman dan penerimaan pesan
b. proses penafsiran pesan
c. proses penyandian baik pesan
d. proses penyampaian transmitter
e. proses menghindari hambatan
a. proses pengiriman dan penerimaan pesan
b. proses penafsiran pesan
c. proses penyandian baik pesan
d. proses penyampaian transmitter
e. proses menghindari hambatan
25. Tanda di bawah adalah bentuk komunikasi dalam bentuk *
a. semantik
b. verbal
c. nonverbal
d. langsung
e. tidak langsung
Diharapkan Contoh Soal PAS OTK Humas Kelas 11 SMK 2023 dan Jawaban bermanfaat untuk tenaga didik dan siswa sekalian.
